المسعود للسيارات تضمن استمرارية دعم العملاء عبر استمرارية توفير خدمات البيع وما بعد البيع

استمرار عمل صالات العرض ومراكز الخدمة بكامل طاقتها، مع توفير تجارب القيادة من المنزل مع خيارات صيانة مريحة

أبوظبي،الامارات العربية المتحدة، 16 مارس 2026: أكدت المسعود للسيارات، الموزّع المعتمد والحصري لعلامات نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة، أن جميع صالات العرض ومراكز الخدمة التابعة لها تواصل العمل وفق ساعات العمل المعتادة، لضمان استمرارية توفير خدمات البيع وما بعد البيع التي توفرها الشركة للعملاء. ويمكن للعملاء زيارة صالات العرض للاستفسار عن المركبات، وإجراء تجارب القيادة، وإتمام عمليات الشراء، بينما تعمل مراكز الخدمة بكامل طاقتها لتقديم خدمات الصيانة الدورية والإصلاحات. كما تواصل الفرق المتخصصة تقديم الدعم اللازم للعملاء في مختلف مواقع الشركة، لضمان توفير تجربة خدمة سلسة وموثوقة.

وللارتقاء بمستويات الراحة، تواصل المسعود للسيارات توفير خدمة تجربة القيادة من المنزل، ما يتيح للعملاء فرصة التعرّف على أحدث طرازات نيسان وإنفينيتي ورينو من راحة منازلهم. ويمكن توصيل المركبات مباشرة إلى عناوين العملاء، لتجربة مريحة ومرنة لاختبار الطرازات الجديدة. كما توفر الشركة خدمة استلام المركبات وإعادتها لأغراض الصيانة، إذ يمكن للعملاء تنسيق عملية استلام مركباتهم من مواقعهم بكل مرونة، وصيانتها على يد فنيين معتمدين، ثم إعادتها إليهم، لضمان تجربة سلسة ومريحة.

وقال عرفان تانسل، الرئيس التنفيذي لشركة المسعود للسيارات: “نلتزم في المسعود للسيارات بالحفاظ على سلامة وعافية عملائنا وموظفينا. وندرك في الوقت ذاته، أهمية مواصلة دعم العملاء وضمان توفير خدماتنا لهم بسهولة وثقة. وتواصل فرقنا تقديم الدعم الموثوق وخدمة العملاء التي اعتادوا عليها، مع الحفاظ على أعلى معايير السلامة وجودة الخدمة عبر شبكتنا.”

ويمكن للعملاء التواصل مع المسعود للسيارات عبر صالات العرض أو قنوات خدمة العملاء للتعرف على المركبات المتاحة، وحجز تجارب القيادة أو مواعيد الصيانة.

تواصل المسعود للسيارات عبر تركيزها المستمر على سهولة الوصول والراحة والاهتمام بالعملاء، التزامها بتوفير الدعم الموثوق لعملاء نيسان وإنفينيتي ورينو في أبوظبي والعين ومنطقة الظفرة.

نبذة عن المسعود للسيارات

تعد شركة “المسعود للسيارات”، الموزع الحصري لسيارات “نيسان” و”إنفينيتي” و”رينو” في أبوظبي لأكثر من 38 عاماً، وتوفر للعملاء مجموعة واسعة من طرازات السيارات، والتي تشمل سيارات الدفع الرباعي والسيارات الفاخرة والصالون والتجارية، والتي تخدم شريحة واسعة من العملاء بما في ذلك الأفراد والشركات والجهات الحكومية.

وتضم الشركة 10 صالات عرض للسيارات الجديدة و3 صالات للسيارات المستعملة في كل من أبوظبي والعين والمنطقة الغربية، تشمل المبنى المتكامل في منطقة المصفح، والذي يحتوي على مركز مخصص لتسليم السيارات الجديدة، و5 مراكز للصيانة 6 مرافق لبيع قطع الغيار. وافتتحت الشركة عام 2019 متجر “آر-ستور” (R-Store’) المتطور والذي يعتبر متجرًا مبتكرًا وشاملًا لتلبية احتياجات عملاء “رينو”.

ومؤخراً، نجحت “المسعود للسيارات” في الحصول على جائزة نيسان العالمية لخدمة ما بعد البيع للسنتين الماليتين 2020 و2021، وذلك بعد تفوقها على وكلاء “نيسان” الآخرين على المستوى الدولي ضمن فئتها. وكانت “المسعود للسيارات” قد حصدت سابقاً جائزة نيسان العالمية المرموقة في عامي 2013 و2019، وحصلت على جائزة الأداء المتميز في المبيعات وتجربة العملاء مننيسان في العام 2017. كما فازت بالجائزة العالمية لوكلاء رينو 2019 (P.A.R.I.S. Challenge) . وتواصل شركة “المسعود للسيارات” تحقيق المزيد من النجاحات عبر تقديم باقة متميزة من المزايا لعملائها، تشمل توفير حلول تمويلية سلسة تندرج ضمن علاقات الشراكة القوية مع أبرز وأهم البنوك في الدولة، إضافة إلى تسهيل إجراءات شراء السيارات، والتأمين وقطع الغيار، ما يرسّخ مفهوم تقديم كافة احتياجات العملاء تحت سقف واحد. للمزيد من المعلومات يمكنكم زيارة بوابة التجارة الإلكترونية لشركتنا.

للمزيد من المعلومات حول منتجات وخدمات “نيسان” والتزامهم بدعم النقل المستدام، يمكنكم زيارة موقعنا الإلكتروني ومتابعة صفحات الشركة على منصات التواصل الاجتماعي:

نيسان: إنستجرام وفيسبوك.